ERP是entecrprisec recsourcec planning（企业资源计划）的简称，是20世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展以及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革，而提出这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流、财务资源管理（财流、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它包含客户/服务架构，使用图形用户接口、应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
东莞市皖友软件科技有限公司（以下简称皖友科技）是一家集IT咨询、软件销售、培训实施、网络安全、IT服务外包为一体的高新技术企业，是用友软件股份有限公司和用友畅捷通信息技术股份有限公司在东莞地区的服务核 心机构。现有实施服务技术人员20余人，公司实施服务团队骨干人员80%来自(原用友软件东莞分公司实施服务部门)均具有用友软件10年以上的实施服务经验。
ERP是建立在信息基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。ERP是具有先进的管理思想。
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效的参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方，如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代化企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需求。
