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42寸无边框铝合金外壳 高清平板液晶电视机LED电视

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2019-02-04 05:37
单价:
面议
最小起订量:
2 台
供货总量:
1000 台
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(发货期限:自买家付款之日起 天内发货)

诚信档案

  • 所在地区:上海
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      保修制度

        公司旗下所有产品均可享受全国联保服务

        免费保修制度为:屏幕保修三年整机保修一年。

       

    保修起始日期

          1.发货日期为保修起始日,并开始计算保修时间。

          2.实体发货日期为保修起始日,并自动延长3个月作为实体分销商销售缓冲期,3个月内销售出去的产品以产品销售日期作为保修起始日,3个月后无论是否销售出去,由于已经产生折旧,都自动开始进行保修日期计算。

     

    流程

          A、产品出现问题,拨打全国统一售后电话:获得售后帮助;      B、在客服的指引下,描述产品的故障,若是操作问题,可以当场解决;      C、确认是产品故障,配合客服留下产品序列号、姓名、联系方式、地址等信息,以方便与当地维修网点取得联系;      D、维修网点将在3-6小时内联系用户,24-48小时内完成维修;注意事项      A、若产品开具原厂正规票据的,以所开票据的时间为保修时间,在保修范围内的质量问题可以免费维修;      B、若产品未开具正规票据的,维修网点师傅将查看机身和包装箱上的条形码和序列号,这是保修期限和地点的凭证,切勿撕毁;

          C、免费保修需具备以下条件,包括但不限于:

               01.非人为损坏 

               02.无屏幕划痕、破碎 

               03.无私自拆机

          D、若问题严重,无法与联保网点完成修理,可返厂维修。

          E、返厂保修流程如下:

              01. 将保修卡需连同电视机一起寄回,物流费用买家和公司各承担一程

              02. 经核实属电视质量问题的保修期间免收一切维修费用。

          F、保修期过后如需维修,须事前联系客服,只收取零件成本费用及检测费用,不加收任何服务费,来回快递费用由买家承担

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